Dezamagirea cea mai mare de pe finalul anului 2009 a fost si va ramane inca, neputinta de a viziona filmul AVATAR, in varianta 3D, la Hollywood Multiplex Vitan.

Cum asa? Am primit un voucher prin compania unde lucreaza iubita mea, pe care era specificat ca putem vedea orice film in perioada de pana la 28 decembrie 2009 la Hollywood Multiplex Vitan [voucher acordat de catre hmultiplex printr-o intelegere cu acea companie multinationala].
Fericit si laudandu-ma la birou ca voi vedea Avatar 3D gratuit, am purces in ziua de miercuri 23 decembrie sa vedem filmul la locatia mai sus mentionata.

“Surpriza” a venit la casa de bilete unde ni s-a spus ca distribuitorul filmului nu este de acord ca in perioada premierei [desi nu am inteles ce inseamna "perioada premierei"] sa se acorde reduceri la bilete si gratuitati [nu stiu care este mecanismul cu Orange - cu un sms trimis primesti un cod si cumperi 2 bilete la pret de unul][fiind miercuri se cumparau astfel de bilete la Avatar - nu inseamna tot reducere?].

Dat fiind faptul ca pe voucher nu scria asa ceva, am cerut sa fie chemat supervizorul. O domnisoara care ne-a repetat acelasi lucru, pe un ton plat.
Dezamagit si evitand sa mai insist [sunt momente in care lipsa de profesionalism a unui brand renumit ma aduce intr-o stare de lehamite totala] am ales sa nu vad alt film recomandat…

Stimati manageri ai Hollywood Multiplex Vitan, un voucher de gratuitate este un voucher de gratuitate si atat tot, atata timp cat pe el nu sunt trecuti termeni specifici si clari.
S-a creat un moment penibil de cateva minute [timp in care casa de bilete s-a blocat], atat pentru noi  cat si pentru ceilalti clienti din siruri, plus pentru angajatii dvs. care nu au facut fata momentului si nici macar scuze nu si-au cerut in numele dvs. ca pe acel voucher de gratuitate nu era specificat ca voucherul este gratuit si putem vedea orice film dar nu cel pe care dorim sa-l vedem…

Un timp irosit si un gust amarui in preajma sarbatorilor de iarna…